Albert Hirschman

Sociólogo norte-americano, de naturalidade alemã, nascido em 1915, desenvolveu toda a sua atividade de professor e investigador nos EUA. Na sua perspetiva, a atuação e a postura dos indivíduos, face às organizações, pode ocorrer dentro de três tipos possíveis de comportamentos padronizados: a lealdade; o abandono, motivado por situações de concorrência; e o protesto, motivado por situações de monopólio.
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