A Infopédia

  • Da responsabilidade e propriedade do Grupo Porto Editora, a infopedia.pt é um site de referência, constituindo o maior repositório multimédia online de Dicionários monolingues e bilingues.

    Ainfopedia.pt disponibiliza, mediante a subscrição do serviço, vários dicionários em língua portuguesa: Língua Portuguesa com Acordo Ortográfico; Língua Portuguesa sem Acordo Ortográfico; Verbos Portugueses; Siglas e Abreviaturas; Toponímia; Antroponímia; Termos Médicos; Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa.

    Disponibiliza igualmente conteúdos que abrangem diversas línguas distribuídos por 14 dicionários bilingues: Português|Inglês, Inglês|Português e Verbos Ingleses; Português|Espanhol, Espanhol|Português e Verbos Espanhóis; Português|Francês, Francês|Português e Verbos Franceses; Português|Alemão e Alemão|Português; Português|Italiano e Italiano|Português; Português|Neerlandês e Neerlandês|Português.

    A infopedia.pt disponibiliza ainda, associado aos dicionários, um vasto conjunto de matérias de cariz enciclopédico, linguístico e gráfico, permitindo a pesquisa e a utilização dos seus conteúdos quer em contexto escolar e profissional, quer em contexto familiar. A informação aqui encontrada reveste-se do rigor e da atualidade necessários para, por exemplo, a elaboração de um trabalho de casa ou o desenvolvimento de um trabalho de pesquisa.

    A infopedia.pt inclui também repositório muito abrangente de dúvidas sobre língua portuguesa esclarecidas, elucidando sobre questões ortográficas (como escrever as palavras), gramaticais e lexicais. É ainda possível o envio de dúvidas por parte dos leitores

    Se a informação disponibilizada não lhe permite esclarecer a sua dúvida ou ultrapassar a dificuldade sentida, por favor, preencha o formulário disponível no centro de contacto.

  • Qualquer plano de subscrição dainfopedia.pt lhe permite o acesso, como Gestor de Conta, a todo o site.

    No entanto, se desejar aceder apenas ao Dicionário da Língua Portuguesa, poderá fazê-lo usufruindo do acesso gratuito e sem qualquer registo * àquele dicionário disponibilizado pela infopedia.pt.

    * A Porto Editora alerta, porém, que poderá, apesar do mencionado, vir a alterar as condições acima referidas e solicitar a qualquer altura um registo aos utilizadores do seu serviço.

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  • A utilização do serviço infopedia.pt está sujeita ao pagamento de uma subscrição. Existem diferentes planos de subscrição, entre os quais deverá selecionar aquele que lhe é mais conveniente:

    LICENÇA INDIVIDUAL - destinados a utilizadores particulares; 
    LICENÇA PRO INDIVIDUAL - também destinados a utilizadores particulares, mas profissionais e que, por isso, necessitam de um número mais elevado de consultas;
    LICENÇA PRO 5 e LICENÇA PRO 20 - destinado a instituições, bibliotecas, empresas e profissionais liberais. 

    Para se informar sobre os custos dos diferentes planos, consulte os tarifários.

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  • Ainfopedia.pt proporciona, com a chancela da Porto Editora:

    - Qualidade dos conteúdos disponibilizados.

    - Rapidez e comodidade no acesso a informação fidedigna.

    - Rigor e atualidade nas entradas dos 22 dicionários disponíveis.

    - Precisão nas traduções dos 12 dicionários de línguas apresentados.

    - Diversidade nos milhares de documentos enciclopédicos associados às entradas dos dicionários.

    - Facilidade e intuição na pesquisa e navegação do serviço.

    - Hiperligação total nas entradas e nos artigos enciclopédicos de apoio, permitindo pesquisas imediatas e extensivas.

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  • O custo da subscrição depende do plano escolhido - Infopédia ou Infopédia Pro - e do número de acessos simultâneos subscritos.

    Para saber mais sobre este assunto, consulte os tarifários.

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  • Existem diferentes tipos ou planos de subscrição:
    Infopédia - destinado a utilizadores particulares, permite o acesso ao serviço apenas a um utilizador.
    Infopédia Pro - destinado a instituições, bibliotecas, empresas e profissionais liberais, permite mais de dois acessos simultâneos ao serviço (à escolha do subscritor).

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  • Existe um limite de consultas associado a cada plano e prazo de subscrição.

    Para saber mais sobre este assunto, consulte, por favor, os Termos e Condições de Acesso.

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  • O serviçoinfopedia.pt está disponível na Internet para utilizadores de qualquer país.
    No entanto, o utilizador terá de, ao subscrever o serviço, aceitar os Termos e Condições de Acesso.
    Em termos legais, o site foi criado e encontra-se em funcionamento de acordo com as leis portuguesas.
    Qualquer litígio relativo ao serviço infopedia.pt será regulado pela legislação em vigor, sendo competentes unicamente os tribunais portugueses.

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  • O serviço infopedia.pt disponibiliza um plano dirigido a empresas - Infopédia Pro.
    Qualquer subscritor tem direito a receber a fatura correspondente ao seu pagamento.

    Para se informar sobre os custos dos diferentes planos, consulte os tarifários.

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  • Durante o processo de subscrição ou renovação de subscrição, poderá sempre solicitar a emissão de uma fatura.

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Processo de subscrição

  • Os meios de pagamento permitidos são os efetuados em Rede de Caixas Automáticas Multibanco ou por Homebanking.

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  • Ainfopedia.pt é um site que utiliza um certificado de autenticação de 128 bit, com a garantia da VerisignTM, disponibilizando-lhe a melhor tecnologia em segurança que existe na Internet.

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  • Para além do cartão de crédito online, poderá também recorrer ao cartão de crédito offline, Multibanco, Cheque e Vale Postal.

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  • Apenas é possível anular a pré-subscrição.
    Uma vez ativada a subscrição, o utilizador poderá cancelá-la na área Gestão de Conta, mas não serão devolvidos quaisquer valores cobrados.

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  • Para inteirar-se da oferta dos nossos produtos, contacte, por favor, o nosso Serviço de Apoio Técnico através da página Centro de Contacto, do telefone nº (+351) 707 50 77 05 ou do fax (+351) 22 608 83 69.

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  • Sim, pode. No entanto, terá de ter em conta que se o pagamento escolhido for efetuado offline - com recurso ao Cartão de Crédito offline, Multibanco, Cheque ou Vale Postal -, o subscritor apenas poderá usufruir integralmente do serviço a partir do momento em que a sua subscrição for efetivamente validada, ou seja, quando os nossos serviços receberem a confirmação da sua ordem de pagamento.

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  • A duração da subscrição só poderá ser alterada aquando da renovação da mesma.

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  • Sim. Todos os tipos de subscrição estão sujeitos a controlo de acessos:
    Infopédia - destinado a utilizadores particulares, permite o acesso ao serviço apenas a um utilizador.
    Infopédia Duo - destinado a utilizadores particulares, permite dois acessos simultâneos ao serviço.
    Infopédia Power User - destinado a particulares que exigem um elevado número de consultas, permite dois acessos simultâneos ao serviço.
    Infopédia Power User Top - destinado a particulares que exigem um muito elevado número de consultas, permite dois acessos simultâneos ao serviço.
    Infopédia Pro - destinado a instituições, bibliotecas, empresas e profissionais liberais, permite mais de dois acessos simultâneos ao serviço (à escolha do subscritor).

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  • Se a configuração do seu código postal não é a que o formulário lhe apresenta por defeito, selecione primeiro o país e, só depois, insira o código postal correspondente. Se detetar alguma dificuldade neste processo, por favor, contacte o nosso Serviço de Apoio Técnico através da página Centro de Contacto, ou do telefone n.º (+351) 707 50 77 05.

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  • O processo de renovação fica indisponível enquanto decorre o processamento de um pagamento de uma subscrição. Se desejar alterar algum dado da sua subscrição/renovação, deverá, antes que a mesma seja efetivamente validada, contactar o nosso Serviço de Apoio Técnico através da página Centro de Contacto, do telefone n.º (+351) 707 50 77 05 ou do fax (+351) 22 608 83 69.

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  • Antes do fim do período de subscrição, será informado, via email, sobre como deverá proceder para efetuar a renovação do acesso ao serviço.

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  • A subscrição pode ser cancelada através da área Gestão de Conta, mas não serão devolvidos quaisquer valores cobrados.

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  • ó terá acesso ao serviço o número de utilizadores subscritos.
    Quando tentar aceder ao serviço e todos os acessos simultâneos estiverem, nesse momento, a ser utilizados, receberá a seguinte mensagem:
    Atingiu o número máximo de sessões simultâneas disponíveis para a sua conta. Por favor, contacte o seu Gestor de Conta ou o nosso Serviço de Apoio Técnico através da página Centro de Contacto ou do telefone n.º (+351) 22 707 50 77 05.

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A minha conta

  • Selecionando o botão "Esqueci-me da password" que se encontra na página principal do site, na caixa de acesso. Depois, siga as instruções.

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  • Deverá, antes de mais, verificar se está a digitar corretamente o login e a password.
    Caso o problema persista, contacte o nosso serviço de Suporte Técnico através da página Centro de Contacto, do telefone n.º (+351) 707 50 77 05 ou do fax (+351) 22 608 83 69.

    Não se esqueça, por favor, de indicar o endereço de e-mail, os primeiro e último nomes, o login e o plano subscrito.

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  • Consulta é o acesso a um conteúdo final.
    Entende-se por "conteúdo final" uma entrada completa, com ou sem artigos enciclopédicos de apoio, uma definição, tradução ou conjugação verbal.

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  • Na área Gestão de Conta poderá encontrar todas as informações relativas ao subscritor e aos dados passíveis de alteração.

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  • Um Gestor de Conta, desde que subscritor de um plano Infopédia Duo, Power User ou Pro, pode criar, alterar ou anular subcontas, assim como definir e controlar o acesso dos titulares das subcontas às diferentes áreas do serviço.

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  • Se é subscritor de um dos planos que lhe permitem a criação de subcontas - Infopédia Duo, Power User ou Pro - pode criar subcontas até um máximo de 4 vezes o número de acessos subscritos. Por exemplo, se subscreveu a Infopédia Duo, cujo plano permite 2 acessos simultâneos, poderá criar, no máximo, 8 subcontas.

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  • Pode, desde que tenha subscrito os planos Infopédia Duo, Power User ou Pro. Apenas estes tarifários lhe permitem a criação de subcontas.

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  • Quando acede à Infopédia pela primeira vez e introduz a sua chave de acesso, é instalado automaticamente um ficheiro no disco duro do computador que está a utilizar. Este ficheiro, denominado "cookie", passa a identificar o computador através do qual acedeu ao serviço, relacionando-o com o utilizador (login) e facilitando, desse modo, a navegação e a personalização do serviço (atenção: a utilização de "cookies" é uma prática corrente na generalidade dos links, podendo o subscritor predefinir a aceitação ou não deste tipo de ficheiro no seu browser).

    Posteriormente, sempre que aceder ao serviço utilizando o computador onde foi instalado o "cookie", o seu login será reconhecido; no entanto, por questões de segurança que visam sobretudo a salvaguarda do utilizador, será sempre necessária a inserção da password.

    Em alguns browsers, porém, surge uma janela onde o utilizador pode permitir ou não a memorização da password. A opção aqui tomada é de total responsabilidade do utilizador, não podendo ser imputável ao Grupo Porto Editora, fornecedor do serviço, nenhum tipo de dano causado ao subscritor pela decisão por este tomada.

    Nota: Diferentes browsers podem apresentar diferentes comportamentos relativamente às opções atrás descritas.

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  • Alguns browsers permitem a memorização da password, relacionando-a com o login; contudo, por questões de segurança que visam sobretudo a salvaguarda do utilizador, é necessário, por vezes, dependendo dos browsers, realizar uma qualquer ação no campo "login", como, por exemplo, posicionar o cursor no final do login e carregar na tecla Enter ou reeditar o login ou parte dele.

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  • Se optou por memorizar a chave que lhe permite aceder à Infopédia mas, agora, pretende anular essa funcionalidade, terá simplesmente de, na opção Tools (Ferramentas) do seu browser, selecionar o item que deseja anular em Clear Private Data (Mozilla Firefox 5.0) ou Delete Browsing History (Internet Explorer 7.0...).

    Nota: Diferentes browsers podem apresentar diferentes opções relativamente aos procedimentos atrás descritos.

    Se a informação disponibilizada não lhe permite esclarecer a sua dúvida ou ultrapassar a dificuldade sentida, por favor, preencha o formulário disponível no centro de contacto.

Questões técnicas

  • A infopedia.pt é um repositório multimédia online que apresenta as definições ou traduções de 22 dicionários. Apresenta ainda uma vasto conteúdo enciclopédico associado às entradas bem como a possibilidade de consultar dúvidas de língua portuguesa esclarecidas.

    É possível a pesquisa de milhões de formas através da:
    Pesquisa por Palavra - por inserção de uma palavra ou expressão;
    Pesquisa Avançada - por inserção de uma palavra ou expressão, com possibilidade de selecionar vários itens de filtragem;
    Hiperligação Total - sistema avançado de links que permite a consulta do desenvolvimento/entrada de dicionário de determinada palavra, incluída numa definição, tradução ou texto enciclopédico.

     No site, pode pesquisar dúvidas de língua associadas a entradas, digitando palavra-chave.

    As pesquisas podem tornar-se mais eficazes se o utilizador recorrer aos filtros disponíveis.

    Se a informação disponibilizada não lhe permite esclarecer a sua dúvida ou ultrapassar a dificuldade sentida, por favor, preencha o formulário disponível no centro de contacto.

  • Para utilizar o serviço, o seu computador necessita de:
    - uma ligação à internet;
    - a última versão dos browsers mais utilizados (Chrome, Firefox, IE, Safari).

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  • Não. Qualquer tipo de ligação serve para poder utilizar o serviço. Naturalmente que quanto mais rápida for a sua ligação, mais rápido e eficaz será o serviço.

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  • O serviço de Apoio Técnico da infopedia.pt pode ser acedido através da página Centro de Contacto, do telefone n.º (+351) 22 707 50 77 05 ou do fax (+351) 22 608 83 69.

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  • A incapacidade de visualizar completamente a Infopédia deve-se provavelmente a alguma falha técnica que impediu, durante o acesso ao site, a instalação no seu computador do plug-in Flash Player. Para fazer o seu download gratuito, deverá aceder a: http://www.macromedia.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash.

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  • Uma pop-up é uma janela independente, alojada numa página da Internet, que abre automaticamente sobre o conteúdo da página consultada sempre que o utilizador acede a determinado site. Um bloqueador de janelas pop-up é um programa desenvolvido com a finalidade de impedir que a maioria daquelas janelas abra.

    Há, no entanto, muitos casos em que a abertura de pop-ups é imprescindível para uma correta visualização do site, como é o caso da Infopédia. Se, quando tentar aceder a www.infopedia.pt, surgir alguma mensagem a alertar que existe um bloqueador de pop-ups, deverá desativar ou configurar aquele utilitário de modo a que possa ter acesso ao site. Apresentamos, de seguida, algumas indicações que o poderão ajudar na configuração de alguns dos principais programas bloqueadores de pop-ups.

    Barra Google
    Para desativar o bloqueador, selecione, na própria barra, o botão "n blocked" (ou "n pop-ups bloqueadas"), que passará a mostrar "Site popups allowed" (ou "Permitir pop-ups neste site").
    Barra MSN
    Para desativar o bloqueador, selecione, na própria barra, o botão "n blocked" (ou "n pop-ups bloqueadas"), que passará a mostrar "Site popups allowed" (ou "Permitir pop-ups neste site").
    Norton Internet Security
    Para desativar o bloqueador, abra o Norton Internet Security e clique sobre "Ad Blocking" (ou "Bloqueio de Anúncio"). Seguidamente, selecione "Configure" (ou "Configurar") e desative a opção "Turn on Popup Window Blocking" (ou "Ativar o Bloqueador de Janelas Pop-up". Confirme a sua escolha, clicando em OK, e feche o programa.
    Windows XP Service Pack 2
    Para desativar o bloqueador, abra o Internet Explorer e, no menu "Tools (ou "Ferramentas"), selecione "Pop-up Blocker" (ou "Bloqueador de Pop-ups") e, de seguida, "Pop-up Blocker Settings" (ou "Configuração do Bloqueador de Pop-ups"). Uma vez aqui, desative o bloqueador.

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Termos e direitos de utilização

  • No final de cada artigo de dicionário ou artigo de apoio, poderá encontrar a forma mais correta de referenciar os nossos artigos. O serviço infopedia.pt segue, em termos de referências bibliográficas, a Norma Portuguesa NP 405-4.

    Para consultar o texto integral dos Termos e Condições de Acesso ao serviço infopedia.pt, clique aqui.

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  • Os conteúdos da infopedia.pt podem ser utilizados para fins profissionais, desde que os mesmos se revistam de carácter privado e sejam devidamente referenciados.

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  • Sim. Os conteúdos da infopedia.pt podem ser utilizados para fins académicos e/ou escolares, desde que devidamente referenciados.

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  • Qualquer ligação ao siteinfopedia.pt é da inteira responsabilidade do respetivo site, não podendo ser mencionado qualquer tipo de apoio, por parte do serviço infopedia.pt a esse mesmo site, sem a respetiva autorização por parte do Grupo Porto Editora. O Grupo Porto Editora reserva-se o direito de exigir a supressão de qualquer ligação (link) que considerar menos própria, sendo este critério exclusivamente da responsabilidade do Grupo Porto Editora.
    O site infopedia.pt não pode ser incluído num frame de qualquer outro site sem a expressa autorização do Grupo Porto Editora.

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  • Para consultar o texto integral dos termos e condições de acesso ao serviçoinfopedia.pt, clique aqui.

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