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Portugueses
fi.de.li.za.ção 
fidəlizɐˈsɐ̃w̃
fidəlizɐˈsɐ̃w̃
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nome feminino
1.
acto ou efeito de fidelizar, de tornar fiel
2.
(marketing) estratégia cujo objectivo é tornar os consumidores clientes habituais de determinada marca, produto ou serviço
3.
condição contratual pelo qual um consumidor se compromete, durante um período de tempo definido, a não cancelar o contracto celebrado com determinada empresa para fornecimento de certo(s) serviço(s), sob pena de sofrer penalizações
Etimologia: De fidelizar+-ção
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Como referenciar 
fidelização – no Dicionário infopédia da Língua Portuguesa sem Acordo [em linha]. Porto Editora. Disponível em https://www.infopedia.ptdicionarios/lingua-portuguesa-aao/fidelização [visualizado em 2026-06-06 06:51:29].
