< 1 mincomunicação de crise
Resposta comunicacional da empresa a uma situação crítica, de grande ou de pequena dimensão, ou a um desastre que coloca em risco o seu funcionamento institucional.
As crises podem ser previsíveis ou imprevisíveis: os despedimentos contam-se entre as primeiras; sismos, incêndios, sabotagens e difamações inserem-se nas segundas.
A empresa deve estar sempre preparada para reagir pela comunicação a qualquer emergência: através de um Plano de Comunicação Preventivo ou planeamento estratégico, às crises previsíveis, e através de um Plano de Comunicação Combativa ou curativa, às crises imprevisíveis. O importante é detetar, analisar e resolver qualquer situação crítica, por mais pequena que seja.
Uma gestão de crise apela à existência de instrumentos indispensáveis que são uma equipa, um gabinete, um manual e um programa.
-
cartão de créditoO Diners Club emitiu o primeiro cartão de crédito, em 1950, nos Estados Unidos da América, embora o
-
Capitanias DonatoriaisEste sistema institucional foi inicialmente implantado pelos portugueses na ilha da Madeira (dividid
-
CBDO CBD é a sigla associada à designação anglo-saxónica de Central Business District. Corresponde ao c
-
cash-flowO termo inglês cash-flow tem sido alvo de variadas interpretações, de acordo com o contexto em que s
-
capital de riscoCapital de risco traduz uma modalidade de financiamento aplicável fundamentalmente a empresas com um
-
capitalismoTermo relativamente recente, usado principalmente depois de Karl Marx, capitalismo designa um modelo
-
capitalizaçãoO cálculo financeiro, como disciplina que se dedica ao estudo das operações financeiras, utiliza um
-
censosOs documentos que, regra geral, periodicamente apresentam os resultados das recontagens das populaçõ
-
conta-corrente caucionadaA nível da gestão financeira de curto prazo das empresas, que tem como objetivo básico prevenir even
-
Capitalismo IndustrialResultado das revoluções industriais do vapor e da eletricidade, o capitalismo industrial em Portuga
