merchandising

Variável do mix de comunicação das empresas, na sua vertente de sedução, ao colocar provocatoriamente os produtos no caminho dos clientes, no interior das lojas. Dirigindo-se a um público bem definido, os clientes de um posto de venda, o seu impacto é de curto prazo e está adequado a objetivos como sejam proporcionar a decisão de compra, promover novos produtos e levar à experimentação do produto ou serviço.