netiqueta

Nome atribuído ao conjunto de regras e condutas de boa educação que devem ser utilizadas na Internet. Tal como no dia a dia existe um conjunto de regras de convivência e educação, também na Internet existem regras de etiqueta a ter em conta. Enquanto canal de comunicação privilegiado, a Internet conta com uma extensa e heterogénea massa de utilizadores - de sexo, crenças, idades, ideais e culturas distintos. Assim, o processo comunicativo deve ser conduzido de forma a não ofender nem ferir suscetibilidades.
Como exemplo, destaca-se a utilização de maiúsculas, que só devem ser utilizadas quando se pretende enfatizar algo em particular e nunca na totalidade da mensagem pois, para além de serem conotadas com "GRITOS", dificultam a leitura.